Leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di procedere all'acquisto di qualsiasi prodotto su mutuoblindato.com. L'acquisto implica l'accettazione integrale di quanto qui riportato.
1. Definizioni
- "Venditore": Wanda D'Arezzo, P.IVA 18352691002, con sede in Via del Fosso Crescenzo 60, Roma 00189 — Roma. Email: info@mutuoblindato.com
- "Sito": il sito web accessibile all'indirizzo mutuoblindato.com
- "Acquirente" / "Cliente": qualsiasi persona fisica maggiorenne che procede all'acquisto di uno o più Prodotti tramite il Sito
- "Prodotto digitale": contenuto didattico in formato video, PDF o audio acquistabile tramite il Sito (corsi, moduli, guide)
- "Corso" / "Modulo": il prodotto digitale principale offerto sul Sito, composto da video-lezioni accessibili tramite link Vimeo privato
- "Contratto": il contratto di acquisto concluso tra il Venditore e l'Acquirente attraverso il Sito
2. Informazioni sul Venditore e Oggetto
Il Sito è gestito da Wanda D'Arezzo, educatrice finanziaria indipendente specializzata in mutui. Il Venditore offre contenuti didattici digitali finalizzati all'educazione finanziaria in materia di mutui ipotecari, senza svolgere alcuna attività di intermediazione creditizia, consulenza finanziaria personalizzata o mediazione ai sensi del D.lgs. 141/2010.
⚠ Importante — Natura educativa dei contenuti. I prodotti venduti su questo sito sono materiali di educazione finanziaria a carattere generale. Non costituiscono consulenza finanziaria, legale o fiscale personalizzata, né un'offerta o un invito a sottoscrivere prodotti finanziari. Le informazioni contenute nei corsi hanno scopo esclusivamente didattico e informativo. Ogni decisione finanziaria rimane di esclusiva responsabilità del Cliente. Wanda D'Arezzo non è responsabile delle decisioni prese dall'Acquirente in base ai contenuti dei corsi.
3. Accettazione dei Termini
Procedendo all'acquisto di qualsiasi Prodotto sul Sito, l'Acquirente dichiara di:
- aver letto e compreso integralmente i presenti Termini e Condizioni
- aver letto la Privacy Policy e la Cookie Policy del Sito
- essere maggiorenne e avere la capacità giuridica di concludere contratti
- acquistare per finalità personali (non come professionista per finalità aziendali)
4. Prodotti e Prezzi
I prodotti disponibili, le relative descrizioni e i prezzi IVA inclusa sono indicati sulle pagine di vendita del sito al momento dell'acquisto. I prezzi sono espressi in Euro e includono l'IVA applicabile. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell'ordine.
5. Processo di Acquisto
- L'Acquirente seleziona il Prodotto desiderato e lo aggiunge al carrello
- Inserisce i propri dati (nome, cognome, indirizzo email) nella pagina di checkout
- Sceglie il metodo di pagamento (carta di credito/debito tramite Stripe, o PayPal)
- Prima di confermare l'ordine, l'Acquirente deve accettare i presenti Termini e Condizioni
- Alla conferma dell'ordine, il Venditore invia all'email fornita una ricevuta e le istruzioni per accedere al Prodotto
Il contratto si considera concluso nel momento in cui il pagamento viene confermato dal sistema.
6. Pagamento
I pagamenti sono elaborati in modalità sicura tramite:
- Stripe — per carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Amex). Certificazione PCI DSS
- PayPal — per pagamenti tramite conto PayPal o carte collegate
Il Venditore non accede mai ai dati delle carte di pagamento dell'Acquirente. Tutte le transazioni sono crittografate e gestite direttamente dai provider di pagamento. In caso di mancato pagamento o rifiuto da parte del circuito, l'ordine non viene confermato e il Prodotto non viene consegnato.
7. Consegna del Prodotto Digitale
Entro 24 ore dalla conferma del pagamento (nella maggior parte dei casi entro pochi minuti), l'Acquirente riceverà all'indirizzo email indicato in fase di checkout:
- una email di conferma con il riepilogo dell'acquisto
- il link privato Vimeo per accedere ai video del corso acquistato
- eventuali materiali supplementari (PDF, checklist) in allegato o tramite link
Verifica la tua casella spam. Se non ricevi la email entro 24 ore, controlla la cartella spam/posta indesiderata. In caso di mancata ricezione, contatta il Venditore a: info@mutuoblindato.com
Il Venditore non è responsabile per la mancata consegna causata da un indirizzo email errato fornito dall'Acquirente. In tal caso, l'Acquirente può contattare il supporto per correggere l'indirizzo.
8. Accesso al Corso e Durata
L'Acquirente riceve accesso a vita al Prodotto acquistato, intendendo per tale la durata della attività del Venditore e della piattaforma video utilizzata (Vimeo).
Il link Vimeo è strettamente personale e non trasferibile. È vietato condividere il link con terzi, pubblicarlo online, rivenderlo o distribuirlo in qualsiasi forma.
Il Venditore si riserva di revocare l'accesso in caso di violazione delle presenti disposizioni, senza diritto a rimborso.
Il Venditore si riserva di aggiornare, modificare o integrare i contenuti dei corsi. Gli aggiornamenti sostanziali vengono comunicati agli acquirenti via email. Gli acquirenti hanno diritto ad accedere alla versione del corso al momento dell'acquisto e alle eventuali versioni aggiornate pubblicate successivamente, salvo diversa indicazione.
9. Garanzia Rimborso 14 Giorni
Crediamo nel valore di quello che insegniamo. Per questo offriamo una garanzia di rimborso integrale entro 14 giorni dall'acquisto, senza dover giustificare la richiesta.
Come funziona. Se entro 14 giorni dalla data di acquisto ritieni che il corso non faccia per te, scrivi una email a info@mutuoblindato.com con oggetto "Rimborso CALCOLA" e il tuo nome. Provvederemo al rimborso integrale entro 5 giorni lavorativi, senza fare domande.
La garanzia si applica a condizione che:
- la richiesta venga inviata entro 14 giorni dalla data di acquisto
- la richiesta venga inviata dall'indirizzo email utilizzato per l'acquisto
Il rimborso viene erogato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
10. Politica di Rimborso
Al di là della garanzia di 14 giorni descritta all'art. 9, il rimborso integrale è garantito anche nei seguenti casi:
- Doppio addebito: se per errore tecnico viene addebitato il medesimo acquisto due volte
- Mancata consegna imputabile al Venditore: se il link non viene inviato entro 48 ore e il problema non è risolvibile
- Prodotto gravemente difforme: se il contenuto del corso è sostanzialmente diverso da quanto descritto al momento dell'acquisto
Per qualsiasi richiesta di rimborso scrivere a info@mutuoblindato.com descrivendo il problema. Risposta garantita entro 3 giorni lavorativi.
11. Proprietà Intellettuale e Divieto di Riproduzione
Tutti i contenuti disponibili tramite il Sito e i Prodotti acquistati — video, testi, PDF, checklist, titolo del corso, logo, grafica — sono di proprietà esclusiva di Wanda D'Arezzo e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore (L. 633/1941 e successive modifiche).
L'Acquirente acquisisce una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile per visualizzare i contenuti esclusivamente per uso privato e non commerciale. È espressamente vietato:
- scaricare, registrare, copiare o riprodurre i video
- condividere il link di accesso con terzi
- rivendere, sublicenziare o distribuire i contenuti in qualsiasi forma
- utilizzare i contenuti per creare prodotti o corsi derivati
- pubblicare estratti o trascrizioni sui social media o su altri siti senza autorizzazione scritta
La violazione di queste disposizioni comporta la revoca immediata dell'accesso al corso, senza rimborso, e può dare luogo ad azioni legali per risarcimento del danno.
12. Responsabilità
12.1 Responsabilità del Venditore
Il Venditore si impegna a:
- consegnare il Prodotto acquistato nei tempi indicati
- garantire la correttezza e l'aggiornamento dei contenuti al meglio delle proprie conoscenze
- rispondere alle richieste di assistenza entro 3 giorni lavorativi
Il Venditore non garantisce risultati specifici derivanti dall'applicazione dei contenuti dei corsi. I risultati dipendono da fattori individuali (situazione reddituale, profilo creditizio, contesto di mercato) che esulano dal controllo del Venditore.
12.2 Limitazione di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per:
- decisioni finanziarie prese dall'Acquirente sulla base dei contenuti dei corsi
- eventuali perdite economiche derivanti dall'applicazione delle informazioni contenute nei corsi
- variazioni delle condizioni di mercato, dei tassi di interesse o delle normative bancarie successive alla produzione dei corsi
- malfunzionamenti di Vimeo, Stripe, PayPal o altri servizi di terze parti al di fuori del controllo del Venditore
- danni indiretti, consequenziali o punitivi di qualsiasi natura
12.3 Responsabilità dell'Acquirente
L'Acquirente è responsabile di:
- fornire dati corretti in fase di checkout (in particolare l'indirizzo email)
- custodire il link di accesso al corso e non condividerlo con terzi
- utilizzare i contenuti nel rispetto delle presenti condizioni e della legge applicabile
13. Reclami e Assistenza
Per qualsiasi problema relativo all'acquisto, alla consegna o all'accesso ai contenuti, l'Acquirente può contattare il Venditore a:
- Email: info@mutuoblindato.com
- Tempi di risposta: entro 3 giorni lavorativi
Per controversie tra consumatori e professionisti, è possibile accedere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
14. Modifiche ai Termini
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sono efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito. Gli acquisti effettuati prima della modifica rimangono regolati dalla versione in vigore al momento dell'acquisto. In caso di modifiche sostanziali, il Venditore ne darà comunicazione agli acquirenti registrati via email.
15. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione del contratto, le parti riconoscono la competenza esclusiva del Tribunale di Roma, fatta salva la competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.
Nota per il consumatore. Se sei un consumatore (persona fisica che acquista per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale), hai il diritto di adire il giudice del luogo in cui hai la residenza o il domicilio, in deroga alla clausola di foro sopra indicata.
16. Varie
Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni dovesse risultare nulla o inefficace, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La mancata esercizio da parte del Venditore di qualsiasi diritto previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto.
Wanda D'Arezzo · mutuoblindato.com · Ultimo aggiornamento: 14 luglio 2026